| 中小企業支援センターを言葉で表現すると『新事業・創業や 経営革新を意欲的に目指す方々(ユーザー)に対しＰＭ／ＳＭ (民間人)による接触調査を効果的に活用することにより、 的確な課題整理・アドバイスを行うと共に、専門家派遣や他機 関の紹介等の『総合的且つ継続的』なフィードバック型の支援 ・育成を積極的に推進し、事業可能性の高い企業に対しては 更なる支援強化を行うところ』であるが、これはスタート時に メンバー間で話し合って作った言葉であり、今後も使われて いくことを望んでいる。 活動コンセプトとして、 ＊ユーザー オリエンテッド：支援センター利用者や連携 機関･専門家から評価していただける活動を創っていこう！ ＊スパイラルアップ：今までにない機能を試行錯誤の中で 創っていき、環境･時間変化に即応して、変化･成長･発展 していこう！ ＊コラボレーション：単独活動での力は小さい。文殊の智慧 を活かして、多面的･総合的ネットワークを創っていこう！ |
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「窓口は広く、投資効果を大きく、絞り込むたびに支援レベルを上げて、成功事例がでてくる」という ような好循環サイクルを機能させていきたいと、イメージ図も作ったりしている。 |
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| ＊ワンストップ･サービス体制を引くには：人材の育成 （窓口相談員の資格要件が育成目標）、支援ツールの 準備（現場が使いやすいツールの準備、ツールが揃えば 資格要件もゆるくできる）、そしてユーザーが訪問しや すいインフラの整備が必要である。 ＊ソフトな経営資源の支援を図るためには：財団職員の レベルアップと意識改革、専門家のレベルアップと意識 改革、企業のレベルアップと意識改革（即効薬ではない ソフト支援の大切さの認識）が望まれることになる。 ＊民間人材を有効に活用するには：民間人材、特にマネジ ャー経験者の特性を理解すること。民間人材でしかでき ないことを主にさせるようにすることが大切で、職員で できることを主にさせることは愚の骨頂である。 ＊支援機関の連携を推進するためには：連携の前提条件 として「先ず隗より始めよ」である。その上で「機関の存在 価値があること」「コミュニケートができること」「共通目的が あること」である。 |
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